Devolución

Todos los artículos comprados en la página Inmocion.com se pueden cambiar o reembolsar o beneficiarse del período de retractación. El período durante el cual el cliente puede solicitar un cambio o reembolso es de 14 días a partir de la fecha de la recepción del artículo(s). Para hacer valer su derecho de retractación, el período será de 14 días a partir de la fecha de recepción del artículo(s). Para la devolución del (de los) artículo(s) dentro de este plazo deberá seguir obligatoriamente el procedimiento que se detalla a continuación:
Para ser aceptadas, las devoluciones deben cumplir las siguientes características:

  • Los productos nunca deben haber sido usados.
  • Los productos deben estar en perfectas condiciones, es decir, nuevos.
  • Los productos devueltos deben coincidir con los productos entregados.
  • Los productos deben ser devueltos en su embalaje original en buen estado (caja de zapatos sin cinta adhesiva), todo dentro de otra caja debidamente cerrada.
  • Los productos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
  • Las cajas y embalajes vacíos, serán rechazados y no se efectuará ningún cambio o reembolso.

Siga el procedimiento a continuación:

  • Es importante seguir el procedimiento de devolución, cuyo primer paso es solicitar una devolución desde tu cuenta del cliente Inmocion.
  • La devolución se procesa en un plazo de aproximadamente 7 a 10 días hábiles.

¿Quién paga el coste de mi devolución?

La devolución es a cargo del cliente a través del transportista de su elección.

Email: mail@inmocion.com

Para devolver ou trocar um artigo entre em contato com a nossa equipa de suporte para iniciar o processo.